Decodom.sk – Recenzia a skúsenosti

Dobrý deň,máte pravdu p.Zuzana s tou pani mám aj ja zlé skúsenosti, žiadna ochota.Zbytočne tam tá p.Bestrova sedí na tej stoličke s tým veľkým zadkom.

Dobrý deň,nákup v Decodome nikdy viac.Kupila som si komody a chýbala mi polička,reklamovala som to cez p.Ludmilu Bestrovu a žiadna ochota, taký personál by mali prepustiť.

Z Decodomu som si objednala zakladnu kuchynu.
Zameriavac ju zle zameral, p.Foltanova (Decodom Trencin) zle zakreslila a na zaver poslali takych montaznikov, ktori znicili co sa dalo, vsetko bol pre nich atyp, nekomunikovali s Decodomom, ze je xy casti zle vyrobenych, zrezali co sa dalo, zmensili co islo a namiesto 500 € si vypytali za montaz 800€ a to nezapojili ani jeden jediny spotrebic, len vyrezali otvor na umyvadlo a varnu dosku, aj to preto, lebo mi tak skratili pracovnu dosku, ze uz by sme sa tam my nedostali - takze, za ich neschopnost som musela este platit extra peniaze, reklamovala som, urgovala som, prisli po mesiaci (denno-denneho volania 3-5 x). Najskor sa so mnou hadali, tak vytocena som im sama ukazala ako to maju zmontovat a zazracne to islo....kuchyna stale nie je kompletna, lebo chyba cielko nad mikrovlnku o ktorom ma presviedcaju, ze bolo dodane, hoci nebolo. Kuchyna teda od zaciatku doteraz 6 mesiacov a stav nekompletny. Neodporucam - kvalita, ochota, rychlost = 0.

Objednal som si kuchyňu na mieru v Decodome v LM (R-Nábytok). Kuchyňu som si navrhol a zameral sám a naštastie všetko po montáži pasuje ako som plánoval, takže s výrobou som spokojný.
Niesom však spokojný so samotnou kvalitou montáže dodanej firmy (Stolárstvo Ján Magula). Niektoré dieli doškriabané a smelo osadené, ochranná fólia nebola vopred odlepená z miest, kde ju už nedokážem pohodlne strhnúť sám, drobnosti ako lišty a kritky ktoré lepili silikónom odpadávajú po prvom umytí, za linkou a na vstavaných spotrebičoch nepovysávaný bordel z pílenia, poškrabaná podlaha a steny atď... A to som im ešte vo svojom pracovnom čase hodinu pomáhal vynášať dielce na 6. poschodie a namiesto vďaky mi z vopred dohodnutých 570€ za montáž vypýtali rovných 600€. Len škoda že som si tie nedostatky všimol až na druhý deň. Keď som to začal riešiť s Decodomom v rámci reklamácie, tak sa za 2. mesiace nič nevyriešilo.
Jednoducho kým nemajú všetko doplatené, vtedy vyvolávajú sami, ale ked treba riešiť nedostatky, tak už majú totálne na saláme. Konkrétne pani Jitka Hančíková, ďakujem za negatívnu skúsenosť a nikdy viac Decodom????

Objednávali sme nábytok do celého 3-izbového bytu na základe dobrých skúsenosti spred pár rokov, všetko bolo na začiatku v poriadku no nakoniec sme ostali sklamaní. Nábytok vôbec nespĺňa očakávania, ktoré sme mali podľa jeho ceny. Tiché dojazdy len asi na polovici nábytku, žiadna pribuznost k masívu ako uvádza predajca, skôr najlacnejšia Ikea. Dosť ma to mrzí, nakoľko sme sa naozaj na Decodom spoliehali ako na dobrého predajcu.

Veľmi zlá skúsenosť chceli sme sa ísť spýtať ohľadne kuchynskej linky ja viem že aj mladý ľudia majú dostať príležitosť pracovať ale nie tak flegmaticky a drzi mladá baba nikoho tam nemala na telefóne sa hrala ani pozdraviť sa nevedela a odvrkla nás jedným slovom ona nemá čas má veľa roboty hovoríme dobre ďakujeme krásne a odišli sme, a objednali sme si linku inde v inom obchode kde sa nám krásne venovali. A to isté mala známa,neviem podľa čoho si slečna vyberá zákazníkov ale mala by sa naučiť prvok rade pozdraviť. Takže krásna reprezentácie firmi.

V predajni v Trnave sme objednávali kuchynskú linku. Veľmi dobrá skúsenosť, príjemný, ústretový, trpezlivý a zaškolený personál, aj keď som sa nevedela rozhodnúť a viackrát menila plánovanie. Termíny boli dodržané, (dokonca linka bola vyrobená skôr ako sme čakali a museli sme oddialiť montáž, lebo sme neboli ešte pripravení), chlapci montážnici tiež šikovní, zodpovední. Všetko prebehlo o.k. Bola menšia reklamácia, ale nebolo treba žiadne posudky ani schválenia, vyjadrenia. V predajni ochotne spísali našu požiadavku, pridali foto. Asi po 2 týždňoch sa ozvali, dohodli sme termín, ktorý bol opäť dodržaný, prišli chlapci montážnici, šikovne za pár minút vyriešili našu reklamáciu. Na záver ešte jedna pozitívna skúsenosť s kvalitou, máme psíka, ktorý labkami vyskakuje a dočahuje na linku a drábkami viackrát poškriabal dvierka, ale nezostali vôbec žiadne stopy po škrabancoch, takže v Trnave úplná spokojnosť.

Objednala som si dve kuchyne a uz su aj poskladane. Jednu kuchynu ale zle zamerali a tak uz cakam 4.5 mesiacov na jednu cast (sufliky + skrinka). Zevraj su hotove len montazna firma nechodi.... Uz neviem co povedat. Otrasny pristup! Preco nezozenie decodom novu montaznu firmu?? Tyzdenne volam do decodomu a stale nic....

Decodom u mňa skončil. Objednaná obyvacia stena, zaplatená záloha, doba dodania 4-5 týždňov (46/2021). Dnes koniec 47 týždňa, po informovaní čo je s mojou stenou mi na telefóne odpovedali cca po 10 minutách, že dnes sa začala vyrábať. Zavádzajú zákazníka, len aby dal zálohu a čakaj. Nakupoval som v tomto obchode, no už nikdy viac. Ak nestíhajú,tak upozorním zákazníka a nie povedať za 4 týždne ju máte, max 5 týždeň. Aspoň keby vynášku ako kompenzáciu za meškanie dali. Za prízemie rod.domu vynáška 50€. (3 skrinky) Koniec Decodom!

Tak ja na Decodom nemozem povedat jedno krive slovo.....prave nam domontovali 3tiu kuchynu, prvu som mala v starom byte, druhu brali nasi a tretiu mame teraz. So vsetkymi sme boli doteraz spokojni.
Pan, ktory nam kuchynu planoval v OC Vivo sa s tym poctivo vyhral, kedze sme kombinovali sektor Smile s family typmi kuchyn, cena vysla fantasticky, mame naozaj velku kuchynu do U aj so stolom.
Kuchyna napriek tomu, ze ide o sektor vyzera kvalitne, dokonca mame hladke dojazdy, montaznici boli fakt na urovni. Montaz sa o tyzden opozdila, co mi ale nepride ako nic hrozne, obzvlast dnes, ked chyba vsade drevo. Kuchyna je zmontovana fakt krasne, dali to za jeden a pol dna a naozaj by som nikdy nepovedala, ze sa jedna o obycajny sektor. Aj na dotyk je to drevo pevne a pomerne masivne. Budeme stavat dom, ja urcite co sa kuchyne tyka zase kupim z Decodomu.

Nespokojnost , naplanovanie a objednavka -ok. Ale potom to zacalo. Ani sa neozvu ze budu meskat . Montaznikom nemal kto vydat tovar lebo skladnici dali vypoved. Zasielka nekompletna a ani po mesiaci nedoriesene . Neodporucam ! A uz nieje ta kvalita ako volakedy .

V Decodome už nikdy viac nakupovať nebudem. Predtým to bol obchod s ochotným personálom a kvalitným nábytkom, ale teraz je všetko inak. Dodali mi poškodený kus nábytku - komodu, na ktorej sa nedal otvárať a zatvárať šuflík, zadŕhal a hrkotal a musel sa podvihnúť aby sa vôbec zatvoril. Nikto sa mnou o tom nechcel baviť, ani v predajni v Trnave ani vo výrobe v Topoľčanoch, jediný spôsob ako tovar reklamovať je poslať mail a čakať 30 dní. Po 30 dňoch mi volal šofér, že mi vezie náhradný šuflík! Nikto sa ani len neprišiel pozrieť v čom je problém, proste poslali šuflík - rozmontovaný na jednotlivé kusy, bez šróbov, bez ničoho, len dosky (pritom komoda bola dodaná v celku, zmontovaná, stačilo ju len rozbaliť). Keď som znova volala na predajňu, že čo mám akože robiť s tým šuflíkom, keď vadný je korpus komody, pani mi povedala, že môžem byť rada aspoň za ten šuflík, že moja reklamácia vraj mala byť zamietnutá, lebo že sme si to mali nejako nastaviť, aby sa to dalo zatvárať!!! Po vyhrážkach obchodnou inšpekciou nakoniec poslali technika, ktorý musel premontovať koľajnicu na komode, posunul ju hore, aby sa šuflík dal zatvoriť. Prístup pracovníkov Decodomu je absolútne ignorantský, nezaujíma ich zákazník a bohužiaľ už ani kvalita nábytku. Rozhodne nábytok od teto firmy neodporúčam.

Decodom nikdy viac. Sú to klamári.
Dcéra objednala kuchyňu pri montáži zistili že vo fabrike zle vyrobili kuchynskú dosku. Ubehol mesiac a nič, stále
len plané sľuby. Pevne verím že tento topoľčiansky šmejd v dohľadnej dobe skrachuje. Nekupujte tam prosím nič.

Povedal som si ze to nebudem rieist ale kedze ciastka 4 500 € nie je mala tak mi to neda. Mam kuchynu z Decodomu, chcel som kvalitnu a uz lutujem ze som za to vyhodil tolko penazi. Za zameranie som zaplatil 50 eur prisla baba pomerala napalanovala sa kuchyna a jeb pridu monteri za mnou ze nieco sa urobit podla planu neda lebo mam krive steny tak som im povedal ze ja to mam pomerane a na zaklade toho sa to naplanovalo musia si poradit. Takze uz pri montazi problem. Monteri sa predomnou rozculovali ze ako to pani nakreslila do planiku, komedia. Dalej vsetky spotrebice som chcel od nich kedze za kazdu blbost maju priplatky a nemale, nevedeli mi zohnat vstavanu ruru a varnu platnu (ze maju problem s dodavatelom, ako keby ma to zaujmalo ) tak mi povedali ze na zaklade toho si mozem vybrat vlastne a bez poplatku mi vyrezu do pracovnej dosky vyrez. Pridu monteri zacnu montovat a na konci mi nauctuje sumu 60 plus (samotna montaz je za 500 eur na mieste a v hotovosti) za spotrebice ktore som si sam objednal ???? tak komunikacia asi niekde zlyhala. To je jedno aj tak som to nezaplatil len 500 co bolo na papieri. Co sa tyka nedostatkov v ramci montaze ani sa tu nebudem rozpisovat lebo to je nadlho...Zaver asi taky ze som si mohol kupit kuchynu z Ikei a usetrit mozno aj cez 1000 eur kvalitou su to rovnake kuchyne vsetko je to len drevotrieska trapna

Objednaná obyvačková zostava Manhattan, samozrejme online kvôli Corona vírusu. Na obrázku vyzerá masívne a kvalitne. Dodávka pomerne rýchla (zrejme posledný kus skladom alebo výstavný kus), roh jednej vitríny poškodený resp. obytý, závesná polica v strede rozlomená na dva kusy - nepoužiteľná, dvierka na vitríne dobre nedoliehajú.. celkové prevedenie pôsobí veľmi lacno, prekvapivo zlá kvalita, absolútne nezodpovedá cene. Človek by rád podporil domácu produkciu, ale toto je žiaľ na úrovni istého poľského reťazca, ktorý je značne lacnejší. Veľké sklamanie, reklamácia po 2 mesiacoch stále nevybavená!

Prekvapila ma obchodná politika predajne v LM. Vybral som si jedálenský stôl, ktorý mali vyrobený na sklade 5 ks niekde na Slovensku. Musel som zaplatiť zálohovú faktúru v minimálnej výške 30%, aby mi ho vedela predajňa "objednať". Čiže už vyrobený výrobok si musím predplatiť a uvidím prvý krát po montáži u seba doma. Samozrejme že som to videl na obrázku, ale vidieť niečo fyzicky je úplne niečo iné, predsa je to interiérový estetický tovar. V LM sú ešte dve predajne nábytku, obe sú zahraničné (Polsko, Dánsko), takéto obchodné praktiky nemajú. Pri tom nás všade presviedčajú, aby sme podporovali domácu ekonomiku. Zaprisahal som sa, že do Decodomu už nevstúpim a to plánujem postupnú obnovu nábytku v celom trojizbovom byte.

Jedinú príjemnú skúsenosť mám akurát z pánom Debnárom z LM, ktorý nám robil návrh kuchyne.
Objednali sme si kuchyňu SMILE a čo ma pri montáži úplne zarazilo bolo to,že sa mi podarilo ručne
skrutkovačom pretočiť 3 konfirmátové skrutky. Keď som sa na to telefonicky pýtal v predajni v LM
bolo mi povedané , že som si mal vybrať inú ekonomickú triedu kuchyne. Čo to má spoločné z
peniazmi, jednoducho tam mala byť vyvŕtaná menšia diera. Škoda že som si neprečítal recenzie
na Decodom skôr. Už tam nevkročím a to sme si chceli od nich kúpiť aj obývaciu zostavu.

Z Decodomu máme zariadený takmer celý dom a sme spokojní. Kuchyňa je krásna a montáž prebehla dobre, reklamovali sme jedny dvere a vymenili ich bez problémov. Na sedačku sme čakali dlhšie ale dali nám o meškaní vedieť. Do predajne sa ešte vrátim pre spálňu. Z mojej strany maximálna spokojnosť.

V Decodome sme si objednali kuchynskú linku aj so spotrebičmi, taktiež jej vystavanie ich pracovníkmi. Po mesiaci nám volali, že zle vyrátali cenu a máme prísť doplatiť nejaký rozdiel napriek tomu, že na faktúre sme mali podpísané iné sumy. Za montáž kuchyne sme zaplatili 400 eur, napriek tomu nám bez upozornenia nezapojili žiadny spotrebič, vraj to nie je v cene.. Zle nám namontovali digestor, neinformovali nás o jeho montáži ani o tom, že si musíme celú skrinku ešte vzhľadom na ich postupy rozvŕtať hore dole. Informovanosť pracovníkmi nula bodov.. Škoda, pretože linka je naozaj pekná, ale prístup katastrofálny..

Z Decodomu som si objednala 2 kuchynské skrinky, ktoré mi páni kuriéri doručili na dvor, avšak o ich ľudskom prístupe nemožno hovoriť, nakoľko mi odmietli ten ťažký náklad preniesť z ich dodávky 10 metrov do garáže (keďže vonku prší), vraj za to som si nezaplatila, vraj som platila iba za dopravu (a to 20 eur), takže toto oni robiť nebudú, tak sa vyjadrili. Možno keby im dám 5 eur do vačku by aj pomohli :D S tovarom z Decodomu som bola vždy spokojná a verím, že budem aj teraz, ale s takýmto prístupom firme dobré meno nerobia. U mňa určite nie.

Decodom nikdy viac poskodene co sa da treba ich zazalovat

Decodom nikdy viac poskodene co sa da treba ich zazalovat

Dna 20.7.2019 som vyplatila skrinky, jedalensky stol 6 ks stoliciek. Pri platbe mi povedali, ze nabytok nie je vyrobeny a dodaju ho v prvom septembrovom tyzdni. Samozrejme sa tak nestalo. Dodali ho az na konci 2 septembroveho tyzdna. Dnes, 16.9.2019 ma kontaktovali, ze zle vypocitali akontaciu na splatky a rychlo mam doplatiť prevodom alebo v hotovosti dlznu sumu. Na predajni jednoducho prepisali fakturu. Nabytok maju kvalitny, pekny ale toto som este nezazila, nikdy viac za takychto podmienok.

Nám teraz namontovali kuchyňu s decodomu. Uvidíme ako bude slúžiť. Ale máme veľmi zlé skúsenosti s predajcom. Nejasne vysvetľuje čo je v cene a čo nie, o tom že montáž platíme na mieste montážnikovi sme sa dozvedeli až keď nás kasíroval. A potom zákazník vyzerá pri ňom ako špekulant. Termín dodávky uchýtok ktoré "sú bežné" podľa predajcu, skoro 2 mesiace.

Pri objednaní spotrebičov máme v cene ich montáž ale ak ide o ich pripojenie (voda, plyn, elektrika) to vás skasírujú. Tuším zastrčenie el. rúry do zásuvky a jej prvé zapnutie si naúčtujú 20€ bez toho aby ste o tom dopredu vedeli. Nikde žiadne info, možno v ich obchodných podmienkach by o človek našiel, aj keď pochybujem. Nakoniec nás celá kuchyňa stojí ešte o min 25% viac.
Ako sa hovorí keď vtáčka lapajú pekne mu spievajú.

Z Decodomu sme si objednali vsetok nabytok do novehu bytu, napriek dlhej dode dodania sme vsetko zmontovali a vybalili sedacku za 1.300 eur. Po mesiaci sedenia sa na sedacke vytahala a zvlnila potahova latka na sedacej aj opieracej casti. Nahlasili sme reklamaciu a cakali na reklamacneho technika, ktory pri obhliadke sedacky povedal, ze nemame sancu na vymenu tovaru a sedacky sa nevyrabaju na Slovensku. Podala som odvolanie proti rozhodnutiu o zamietnuti reklamacie. Prisla mi znova odpoved o opakovanom zamietnuti reklamacie s odporucanim, ze pokial nie sme spokojni, mame vec riesit cestou zaloby na prislusnom sude. Neboli ani ochotni nam sedacku opravit. Verila som, ze kupujem kvalitny, slovensky nabytok. Opak je pravdou. Do Decodomu sa uz nevratim.....

Dekodom nikdy viac. Ked som si chcela objednat tv skrinku, dusovali sa ze za 8tyzdnov bude hotova. Uz to je velmi dlha dodacia lehota, ale budis. Xhcela som si to este doma raz premerat. Takze konecnu objednavku som robila hned na druhy den telefonicky. Ubezpecovali ma ze nie je potrebna zaloha a ze do vyroby to ide a termin dodania bude tych 8tyzdnov. Po dvoch tyzdnoch mi vyvolavala pani aby som poslala zalohu lebo ze ak by som to neprebrala atd. dali by to jej k nahrade. Tak som zaplatila. Po 10tyzdnoch nic urgovala som to a tam mi bolo povedane ze mi to poslu v 12tyzdni!!!! Naco som ziadala stornovanie a vratenie zalohy. Pani veduca v Pd mi oznamila ze som o 2tyzdne neskor zaplatila zalohu a preto sa to posunulo ze to je mija chyba. Preco mi potom robili zavaznu objednavku s potvrdenym terminom dodania bez toho aby som dala zalohu a pytali ju oni odo mna az dodatocne. Lutujem ze som si nenahrala predajnu konverzaciu. Kde mi opakovali ze vsetko je vporiadku a staci centova zaloha a do vyroby to ide. A zo mna arogantna veduca spravila debila. Zakaznik je na posledmom mieste.

Z Topolčian som mala kuchyňu drahšiu.Vydržala 22 rokov pri každodennom varení ,pečeni aj sporák aj trúba. Bol čas vymeniť. Kuchyňu som si objednala drahšiu.Prišla skôr o týždeň ako mala.Montovali sme si ju sami.Bola to radosť skladať.Hrali sme sa ako s legom .Všetko krásne zapadlo do seba.Jedna radosť. Z Decodomu mám aj spálňu, obývačku aj chodbu.Všetko mám v drahšom prevedení a som po rokoch spokojná. Preto som riešila opäť Topolčany .Velmi sa mi páčilo,že korpusy boli zložené,všetky poličky opáskované zo všetkých strán,priložené ochranné gumenné folie do šuflíkov. Šufliky boli primontované a na to sme zacvakli dvierka.No jedná krásna skladačka. Veľmi milí ľudia v Žiline.
Veľmi sme spokojní s nábytkom z Decodomu. Opäť sa tam vrátim.

Decodom nikdy viac. Terminy dodania su sialene dlhe. Kuchynu sme objednali 10/2018, 12/2019 ju vyrobili, 15/01 ciastocne zmontovali u nas ale este koncom 03/2019 nie je u nas kompletne zmontovana (chyba pracovna doska, dvierka), Na ruru, ktoru sme od nich objednali sme cakali 3 mesiace, takze ju nedodali spolu s kuchynou museli sme si po nu zvlast prist. Akonahle zaplatite peniaze, tak uz ziaden servis neocakavajte.

Dobrý deň,
S Decodomom nie sme vôbec spokojný objednali sme si kuchynskú linku prišiel to vymerať nejaký laik čo nevedel ani meter držať v ruke samozrejme kuchyňu vyrobili ale zle nič nepasovalo všetko museli prerábať potom dlho sa čakalo kým vyrobili druhú nebolo kde variť ani sa pohnúť voda všetko odpojené no otras slúbili že to nejako vykompenzujú ale prišlo na koniec tak sa vyhovorili a nedali nič žiadne odškodné nikdy viac s decodomu nič žiadna ochota žiadny prístup len výhovorky .

Dodacie lehoty sa vysplhali uz na 8 tyzdnov. Zacina plynut 10 tyzden, aaale tovar este stale nemam. Zalohy nabrat to vedia hned uz aj a potom cakajte na tovar kolko sa im zachce. Firme sa zjavne dari, ked maju strasne vela objednavok, zaplatit zamestnancov navyse su zrglavy. A tak cakame a cakame a tozvie ci sa dockame

objednal som si sedacku v decodome len kvoli tomu ze je to slov.vyrobca po rozbaleny tovaru som bol nemilo prekvapeny polskym navodom a po volani do decodomu mi bolo povedane ze oni sedacky nevyrabaju ze to je polsky dovoz.takze tradicny slov.vyrobca dodava polsky tovar .dakujem uz do vasho obchodu nikdy nevkrocim.cela rodina mame hlavu smutku

Nisom spokojný s tovarom kupilsom manželský posteľ pred dvoma mesiacmi a pod 60kg ženou prasklo dodneska čakám na reklamaciu

Ak to porovnam so sedackou z nesia.sk, ktora bola drahsia v zlave asi len o 30% v porovnani s tou z decodomu, decodom by nestal ani patinu. To je ako mat stary golf a novy Rkovy golf.. rozhodne odporucam si za sedacku priplatit ako potom opatovne ju po roku menit, prenasat a pod.

Objednali sme si jednoduchú knižnicu, ktorá bola dodaná s 3 nedostatkami. Odlupnutá polička, chýbali aj montážne prvky,2 podložka a 12 šroubíkov. Riešiť sa to dá len reklamáciou takže ideme na podložky, ktoré nie je možné zakúpiť inde 30 dní? Mimochodom dodacia lehota knižnice 8 týždňov a potom Vám to príde v takomto stave.

My sme si objednali vela nábytku z Decodomu, bolo nám povedané ze do dvoch týždňov nám všetko dodajú. Dnes sa im skončil 5 týždeň dodania a stále nič. Nikdy viac Decodom

Z Decodom sme bohuzial objednali skoro vsetok nabytok, obyvacku , detsku a aj kuchynu.
Uz pri odbalovani bol problem s poskodenym nabytkom, odlupnuty lak, poskrtane dosky, chybajuci montazny marerial.
Kuchyna nam meskala 3 tyzdne a ked ju prisli montovat tak aj tak nebola kompletna, takze sme cakali na 2 dosky dalsie 2 tyzdne. Sluzby a komunikacia su na nizkej urovni a to nehovorim o vybavovani reklamacii, kde neplati ani 30 dnova lehota.
Susedka objednala taktiez kuchynu a uz jej meska 3 tyzdne!!

DECODOM nikdy viac. Neurobte rovnaku chybu ako my.

My sme si objednali spálňu a teraz spíme na zemi a veci namiesto v šatniku máme vo vreciach a to asi preto,že na doske na posteli do bludu navrtane diery na šruby a tak isto aj na lište,ktorá sa má našrubovať na zaťahovaciu skriňu.A dôvod prečo spíme na zemi 30 dňová raklamačná doba a nekvalitná práca.Už nikdy viac nič z decodomu,radšej z Merkury marketu tamsme žiadny problem nemali všetko pri montáži sedelo na chlp.

My sme si objednali spálňu a teraz spíme na zemi a veci namiesto v šatniku máme vo vreciach a to asi preto,že na doske na posteli do bludu navrtane diery na šruby a tak isto aj na lište,ktorá sa má našrubovať na zaťahovaciu skriňu.A dôvod prečo spíme na zemi 30 dňová raklamačná doba a nekvalitná práca.Už nikdy viac nič z decodomu,radšej z Merkury marketu tamsme žiadny problem nemali všetko pri montáži sedelo na chlp.

Decodom ma mozno pekne a kvalitne veci co sa vsak tyka sluzieb, tam by sa mali zlepsit - hovorim hlavne o snad najhorsom moznom sposobe prebratia tovaru, ktory si ma zakaznik vziat sam z korby nakladneho vozidla. Na webe som dodatocne tu info nasiel, mali by ju vsak komunikovat lepsie, lebo pri objednavke tovaru som to akosi prehliadol a natahovat sa sam s tak tazkymi vecami teda nie je ktovieco

objednali sme kuchynu z decodomu a slubeny termin dodania a montaže sa predlžil už na dva mesiace ,slubili do 4 tyždnov no stale sme bez kuchyne a uvažujeme o pravnych krokoch,keby sme to vedeli tak určite nie decodom,NEODPORUCAM

Mame od nich kuchynu len par mesiecov a niekolko reklamacii co sa tykaju montaze,ktoru sme zaplatili,pristup katastrofa.

poukážky v hodnote 700€ na nákup v DECODOMe vymením za 680€ hotovosť. Platnosť do konca roka 2018 - Košice
Tel: 0908 342 201

Z decodomu som začiatkom októbra objednal sedaciu súpravu za 1600,. € s lehotou dodania najneskôr do prvého decembrového týždňa s tým, že Vianoce stíhame. Aj to bol jeden z dôvodov, prečo som tam sedačku kupoval. Dnes dňa 19.12. 2017 sa prídem informovať na predajňu, že sú už Vianoce a sedačka neprišla. Na predajni bolo od výrobcu zistené, že sedačku už majú vyrobenú niekoľko týždňov, len ju proste nevyexpedovali aj napriek tomu, že sme celú vec urgovali už pred 2 týždňami. Takže z môjho pohľadu slovenský výrobca nie je žiadna výhra a odporúčam vycestovať za nákupmi za hranice, kde predajca a výrobca majú väčšiu snahu vyhovieť zákazníkovi a možno aj za menej peňazí. O kvalite zatiaľ nehovorím. Slovenský predajca nemá žiadny problém porušiť dodacie podmienky. Takže dávam tomu ešte dva dni a ak nebude sedačka dodaná odstupujem od zmluvy a výrobca si môže sedačku vystaviť vo svojej garáži.

celý dom mám z decodomu :-) nie je síce najlacnejší, ale je to slovenská kvalita, za ktorú sa oplatí priplatiť si. Ja mám s nákupom iba pozitívne skúsenosti

z Decodomu máme doma konferečný stolík a stolík pod TV. Konferečný sme kupovali v predajni v Topoľčanoch, stolík pod TV bol na objednávku a prišiel asi po 2 týždňoch. Oba kúsky máe doma už 4 roky a musím pochváliť kvalitu - žiadna zmena farby, žiadne viditeľné opotrebovanie, dokonca ani obité rohy... Stolíky sú hrozne ťažké, pravdepodobne nie sú vyrobené z tenkej laty, ale kvalitnejšieho hrubšieho dreva.

S nábytkom z Decodomu sme s manželom spokojní, páči sa nám ich dizajn a ak budeme niečo potrebovať, pravdepodobne sa do predajne opäť vrátime.