Masiv24.sk – Recenzia a skúsenosti
Obsah článku:
Internetový obchod Masiv24.sk sa špecializuje na predaj kompletného sortimentu nábytku z masívu. Aktuálne možno vyberať z približne 2 000 kusov nábytku a doplnkov do obývačky, spálne, pracovne, jedálne či kúpeľne.
Ponuku e-shopu tvoria výrobky z odolných druhov dreva akácia, dub, mango, teak či indický palisander. Zákazníkom je k dispozícií showroom v Liptovskom Mikuláši, prehliadku si však musia dohodnúť dopredu.
Doprava
Či už si vyberiete v obchode nábytok alebo len niektoré z bytových doplnkov, tovar vám doručí v rámci celého Slovenska kuriér. Doprava nezahŕňa výnaškú do bytu/domu, tú si treba objednať osve mailom (info@masiv24.sk). Cena dopravy je od 19,90 € (do 60 kg) do 59,90 € (nad 300 kg).
V prípade záujmu si môžete tovar vyzdvihnúť osobne na adrese Loviu, s.r.o., Palugyayho 40/1, 031 01 Liptovský Mikuláš. Možné to je počas pracovných dní v čase od 8.00 do 15.00 hod. Treba sa však ohlásiť aspoň 1 hod. vopred.
Platba v hotovosti či bankovým prevodom
E-shop Masiv24.sk umožňuje zákazníkom platiť viacerými spôsobmi. Buď bankovým prevodom na základe údajov z potvrdzujúceho e-mailu, na dobierku, kartou, alebo na splátky. Hotovosťou sa dá platiť do hodnoty objednávky 1 000 €, platba na splátky je zas možná pri nákupe nad 100 €. Vopred môžete platiť aj kartami Visa alebo Mastercard. Pri preberaní tovaru osobne a ani kuriérovi kartou nezaplatíte.
Zaslanie vzorky dreva
Neviete, či sa vám odtieň zvoleného dreva bude naozaj hodiť do interiéru? Potom si objednajte jednu z 15 vzoriek dreva, ktoré vám predajca zašle za mierny poplatok. Doprava je v prípade objednávky vzorky grátis.
Reklamácia
Na výrobky platí 2-ročná záručná doba, ak sa počas nej objaví nejaké poškodenie, môžete nábytok reklamovať. Treba vyplniť reklamačný formulár a o reklamácii informovať obchod mailom (info@masiv24.sk). Reklamovaný výrobok treba zaslať späť poštou/prepravnou spoločnosťou, v prípade nadrozmerného tovaru kuriérskou službou alebo ho priviezť osobne. Obchod odporúča tovar zasielať ako doporučenú poistenú zásielku.
Ak si kúpu rozmyslíte, tovar môžete do 14 dní vrátiť bez udania dôvodu. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Kontakt na Masiv24.sk
Tel. čísla: 0850 999 939 a 044/22 20 589
E-mail: info@masiv24.sk
Hodnotenie Masiv24.sk na Heureke
Na webe heureka.sk má eshop aktuálne iba 68 recenzií. Obchod v čase písania recenzie odporúčalo 85 % zákazníkov.
Väčšinou sa im pozdáva široká ponuka tovaru z exotických drevín, kvalita výrobkov, dizajn produktov, komunikácia, zákaznícky servis a prehľadný web. Oceňujú aj rýchle dodanie tovaru.
Z negatív sa spomína dlhá doba dodania tovaru, ktorý nie je skladom, vyššie ceny v porovnaní s nemeckou verziou webu, zákazníci občas kritizujú aj komunikáciu s obchodom.
Skúsenosti a recenzie eshopu Masiv24.sk
Nakupovali ste už v tomto e-shope? Ak áno, tak sa podeľte so svojou skúsenosťou! Ako ste boli spokojní s komunikáciou a službami obchodu? Dodžal predajca deklarovanú dobu dodania? Bol dodaný tovar kvalitný a podľa vašich predstáv? Alebo ste ho museli zaslať na reklamáciu? Svoju recenziu na internetový obchod Masiv24.sk môžete pridať do komentárov pod článkom.
20/10/2021 18:23Nabytok z palisandra. Kupovane dva vysoke regale ako kniznica, pisaci stol, truhlica a mensia komoda.
Dodaciu dobu okolo 2 mesiacov nepovazujem za negativum.
Za negativum povazujem nepresny rozmer nabytku. Ak sa v popise pise ze ma 100cm neratam so 100,5 alebo 101 cm. Lokalne nerovnosti su na dreve pekne ale rozmery maju byt presne +-2-3 mm nie 10 mm.
Sufliky nemaju magneticke dojazdy. Pri tak peknom a kvalitnom dreve rad priplatim par desiatok € za kvalitne pojazdy na suflikoch.
Nie vsetky sufliky dovieraju, cielko je krive takze z jednej strany odstava aj 3 mm co je oproti ostatnym viditelne.
Ojedinele skrabance alebo male chyby v lakovani sa snazim nevsimat si.
Celkovo je teda nabytok krasny len tu su iste chybicky ktore by byt nemuseli a znizuju celkovy dojem.
18/08/2017 16:03naozaj krasne veci len ta cena:( ale za luxus sa plati...